Arabisches LMS: Was Sie vor dem Kauf prüfen sollten

Die meisten Lernplattformen führen Arabisch unter ihren unterstützten Sprachen. In der Praxis kann ein arabisches LMS alles bedeuten, von einem Produkt, das für die Nutzung von rechts nach links entworfen wurde, bis zu übersetzten Menüs auf einem englischen Layout. Der Unterschied zeigt sich in der ersten Unterrichtswoche: Tabellen, die in die falsche Richtung laufen, Prozentangaben, die auf die falsche Seite springen, Zertifikate mit unverbundenen Buchstaben und Lehrkräfte, die still und leise wieder zu Papier greifen.

Dieser Ratgeber nennt neun Prüfpunkte und zeigt, wie Sie jeden davon in einer Demo oder Pilotphase testen. Er gilt, ob Sie eine rein arabische Plattform brauchen oder ein zweisprachiges LMS, das zwischen Arabisch und Englisch wechselt. Nehmen Sie eine Lehrkraft mit Arabisch als Muttersprache mit, nicht nur jemanden, der die Menüs lesen kann.

Warum „unterstützt Arabisch“ nicht genügt

Arabisch-Unterstützung hat drei Ebenen, und ein Produkt kann eine davon richtig umsetzen und an den anderen scheitern:

• Die Oberfläche: Menüs, Schaltflächen, Meldungen, E-Mails und Benachrichtigungen.
• Die Inhalte: Lektionen, Fragen, Antworten und Nachrichten, die Lehrkräfte und Lernende schreiben.
• Die Dokumente: Notenauszüge, Zertifikate, Berichte und Exporte, die das System erzeugt.

Fragen Sie die Anbieter, welche der drei Ebenen sie unterstützen, und testen Sie dann alle drei selbst. Ein ausgefeiltes arabisches Menü nützt wenig, wenn eine arabische Freitextantwort linksbündig erscheint und ihr Punkt am Zeilenanfang steht.

1. Layouts von rechts nach links, die wirklich gespiegelt sind

In einer Oberfläche von rechts nach links kehrt sich das gesamte Layout um, nicht nur die Textausrichtung. Lesereihenfolge, Navigation und alles, was eine Richtung andeutet, sollte von rechts nach links verlaufen.

• Hauptnavigation und Seitenleisten stehen rechts.
• Brotkrumennavigation, Seitennummerierung, Schrittanzeigen und Fortschrittsbalken laufen von rechts nach links.
• Richtungssymbole wie die Pfeile für Zurück, Weiter und „Nächste Lektion“ sind gespiegelt. Symbole ohne Richtung, etwa eine Uhr oder eine Wiedergabetaste, sind es nicht.
• Tabellen beginnen mit der ersten Spalte rechts.
• Formularbeschriftungen und Felder sind rechtsbündig, während E-Mail-Adressen, Webadressen und Telefonnummern von links nach rechts bleiben.
• Diagramme und Zeitleisten folgen derselben Richtung wie der Rest der Seite.

So testen Sie es

Schalten Sie die Oberfläche während der Demo auf Arabisch um und wiederholen Sie die Aufgaben, die Sie auf Englisch gesehen haben: eine Lektion erstellen, ein Quiz bearbeiten, das Notenbuch öffnen, eine Nachricht senden. Achten Sie auf halb gespiegelte Bildschirme: rechtsbündiger Text in einem Raster von links nach rechts, Pfeile, die in die falsche Richtung zeigen, oder abgeschnittene arabische Beschriftungen, weil der Platz für kürzere englische Wörter bemessen war.

2. Arabische Typografie und Schriften

Die arabische Schrift ist eine verbundene Schrift. Buchstaben werden miteinander verbunden und ändern ihre Form je nach Position im Wort, und kurze Vokalzeichen (Taschkil) stehen über und unter der Zeile. Text in einer Schrift, die Arabisch nur nebenbei behandelt, ermüdet beim Lesen, besonders auf dem Smartphone.

• Für Arabisch entworfene Schriften wie Noto Naskh Arabic, Noto Sans Arabic oder IBM Plex Sans Arabic, kombiniert mit einer lateinischen Schrift, sodass beide Schriftsysteme nebeneinander ausgewogen wirken.
• Ausreichende Schriftgröße und Zeilenhöhe. Arabische Buchstaben haben hohe Oberlängen und tiefe Unterlängen, und ein enger Zeilenabstand darf die diakritischen Zeichen nie abschneiden.
• Keine Sperrung von arabischem Text. Zusätzliche Laufweite zerreißt die Verbindungen zwischen den Buchstaben.
• Keine künstliche Kursive. Das Arabische kennt keine Tradition kursiver Hervorhebung, deshalb sollte Betonung über Schriftstärke oder Farbe entstehen, nicht über eine aus dem Lateinischen entlehnte Schrägstellung.
• Korrekt dargestellte diakritische Zeichen, was für die unteren Klassenstufen, Koran- und Islamunterricht sowie den Arabischunterricht wichtig ist.

Lassen Sie sich eine lange arabische Lektionsseite auf einem Smartphone der Mittelklasse zeigen. Dieser eine Bildschirm verrät Ihnen mehr über die Typografie als jede Funktionsliste.

3. Gemischter arabischer und englischer Text und Zahlen

Echte Schulinhalte mischen ständig Schriftsysteme: ein arabischer Satz mit einem englischen Fachbegriff, ein Kurscode, eine E-Mail-Adresse, eine Prozentangabe. Der bidirektionale Unicode-Algorithmus bestimmt, wie gemischter Text angeordnet wird, aber die Software muss ihm trotzdem die Grundrichtung jedes Textabschnitts mitteilen. Tut sie das nicht, landen Satzzeichen am falschen Ende und Zahlen erscheinen in einer verwirrenden Reihenfolge.

Testtexte zum Einfügen während einer Demo

Tippen Sie diese in eine Lektion, eine Quizantwort und eine Nachricht und sehen Sie sie sich dann aus Sicht der Lernenden an:

Gute Plattformen bestimmen die Richtung jedes von Nutzern geschriebenen Textes anhand seines ersten Zeichens mit eindeutiger Schreibrichtung. So wird eine englische Antwort in einem arabischen Quiz von links nach rechts und eine arabische Antwort in einem englischen Kurs von rechts nach links angezeigt. Entwickler kennen das als Verhalten von HTML dir="auto"; fragen Sie, ob es auf jedes Feld angewendet wird.

Ziffern, Datumsangaben und Monatsnamen

Entscheiden Sie, ob Sie in der Oberfläche und auf Dokumenten westliche Ziffern (1, 2, 3) oder arabisch-indische Ziffern (١، ٢، ٣) möchten; die Praxis unterscheidet sich je nach Land und Einrichtung. Prüfen Sie, ob die Plattform Ihre Wahl durchgängig anwendet und ob numerische Quizantworten das akzeptieren, was die Lernenden tatsächlich eintippen. Auch Monatsnamen unterscheiden sich: يناير ist in Ägypten und am Golf verbreitet, während in der Levante und im Irak كانون الثاني verwendet wird. Manche Einrichtungen brauchen außerdem Daten nach dem Hidschra-Kalender neben den gregorianischen.

4. Mathematische und naturwissenschaftliche Notation

In der Mathematik geraten viele arabische Plattformen ins Straucheln. Die Konventionen unterscheiden sich zwischen Ländern und Lehrplänen: Manche schreiben Formeln von links nach rechts mit lateinischen Buchstaben, genau wie in englischen Lehrbüchern, andere verwenden arabische Buchstaben und Symbole, von rechts nach links angeordnet. Auch Ziffernstile und Dezimaltrennzeichen unterscheiden sich. Das W3C hat diese Vielfalt in seiner Note zur arabischen mathematischen Notation dokumentiert.

• Gleichungen bleiben innerhalb arabischer Sätze intakt, statt sich umzudrehen oder auseinanderzufallen.
• Lehrkräfte können Mathematik mit einem Formeleditor oder in LaTeX eingeben, und sie wird in arabischen Lektionen und Quizfragen korrekt dargestellt.
• Chemische Formeln wie H₂O, Einheiten und wissenschaftliche Schreibweise wie 3,2 × 10⁵ werden in Absätzen von rechts nach links korrekt angezeigt.
• Numerische Antworten akzeptieren das Dezimalformat, das Ihre Lernenden verwenden.
• Grafikwerkzeuge und Rechner funktionieren auch bei arabischer Oberfläche.

So testen Sie es

Bitten Sie eine Mathematiklehrkraft, während der Demo eine echte Frage aus Ihrem Lehrplan zu schreiben, auf Arabisch, mit einem Bruch, einer Potenz und einer Einheit. Öffnen Sie sie dann aus Sicht der Lernenden auf einem Smartphone. Bestehen Sie darauf, die Notation Ihres eigenen Lehrplans zu sehen, nicht das Beispiel, das der Anbieter vorbereitet hat.

5. Zertifikate, Notenauszüge und Berichte auf Arabisch

Dokumente sind eine häufige Schwachstelle, weil PDFs oft von einer anderen Komponente erzeugt werden als die Hauptoberfläche. Arabische Buchstaben müssen beim Erstellen des PDFs in die richtige Form gebracht und verbunden werden. Geschieht das nicht, werden Namen als unverbundene Buchstaben oder in umgekehrter Reihenfolge gedruckt, und niemand bemerkt es vor der Abschlussfeier.

• Arabische Namen von Lernenden werden auf Zertifikaten und Notenauszügen korrekt gedruckt, auch lange Namen aus vier oder mehr Teilen.
• Zweisprachige Dokumente gibt es im benötigten Format: Arabisch und Englisch nebeneinander oder ein eigenes Dokument pro Sprache.
• Kurstitel, Noten und GPA erscheinen auf Arabisch mit einheitlichen Ziffern.
• Daten nach Hidschra- und gregorianischem Kalender lassen sich bei Bedarf anzeigen.
• Die Verifizierung, etwa per Seriennummer oder QR-Code, funktioniert für beide Sprachfassungen.
• Vorlagen tragen Ihr Logo, Ihre Farben und Unterschriften in einem Layout von rechts nach links.

Fordern Sie einen Beispiel-Notenauszug und ein Beispielzertifikat an, die das System des Anbieters für einen Testschüler mit langem arabischem Namen wie عبد الرحمن محمد عبد الله الحربي erzeugt hat, und prüfen Sie beide auf Papier, nicht nur auf dem Bildschirm. In Ilmoria trägt zum Beispiel jedes Zertifikat eine Seriennummer und einen QR-Code, den jeder online prüfen kann, und Schulen gestalten ihre eigenen Vorlagen mit Logo und Farben.

6. Oberflächentexte, die zu Ihrer Einrichtung passen

Selbst eine sorgfältige Übersetzung verwendet vielleicht nicht die Begriffe Ihrer Einrichtung. Heißt es مقرر oder مادة? معلم oder مدرس? شعبة oder فصل? Die bevorzugten Begriffe unterscheiden sich zwischen Golfstaaten, Levante, Ägypten und Maghreb sowie zwischen Schulen und Hochschulen.

• Liest sich das Arabische, als wäre es auf Arabisch geschrieben, oder wie eine Wort-für-Wort-Übersetzung?
• Ist die Terminologie über Bildschirme, E-Mails und Benachrichtigungen hinweg einheitlich?
• Verwendet der Anbieter unterschiedliche Begriffe für Schulen und Hochschulen, etwa معلم für eine Lehrkraft an der Schule und عضو هيئة التدريس für Lehrende an der Hochschule?
• Bleibt Text, den Nutzer schreiben, genau so stehen, wie er geschrieben wurde, statt ungefragt maschinell übersetzt zu werden?

Bitten Sie eine Lehrkraft mit Arabisch als Muttersprache, zehn Bildschirme laut vorzulesen. Hölzerne Formulierungen fallen sofort auf und lassen sich danach nicht mehr überhören. Wie Ilmoria das angeht, sehen Sie auf der Seite zur zweisprachigen Oberfläche.

7. Eine Suche, die Arabisch versteht

Dasselbe arabische Wort lässt sich auf mehrere Arten tippen. Eine Suche, die nur exakt gleiche Zeichen findet, übersieht Lernende, Kurse und Nachrichten, die leicht anders geschrieben sind.

Testen Sie jede Variante an Namen von Lernenden, Kurstiteln und dem Nachrichtenverlauf. Probieren Sie auch eine gemischte Suche aus, etwa einen englischen Kurscode zusammen mit einem arabischen Wort.

8. Barrierefreiheit auf Arabisch

Barrierefreiheit endet nicht an der englischen Oberfläche. Fragen Sie, wie der Anbieter Barrierefreiheit testet und nach welchem Standard; WCAG 2.2 auf Stufe AA ist die aktuelle Referenz. Prüfen Sie dann, ob die Tests auch die arabische Oberfläche abgedeckt haben.

• Seiten geben Arabisch als Sprache und „von rechts nach links“ als Richtung an, sodass Screenreader auf eine arabische Stimme umschalten.
• Testen Sie mit einem Screenreader, der Arabisch unterstützt, etwa NVDA unter Windows oder VoiceOver auf Apple-Geräten.
• Der Tastaturfokus bewegt sich in einer logischen Reihenfolge von rechts nach links.
• Text lässt sich auf 200 % vergrößern, ohne dass das Layout bricht oder arabische Beschriftungen verschwinden.
• Der Farbkontrast reicht in jedem Farbschema aus.
• Arabische Videos haben Untertitel oder Transkripte.

9. Smartphones und alltägliche Verbindungen

Viele Lernende und Eltern in der Region öffnen die Plattform ihrer Schule vor allem auf dem Smartphone. Prüfen Sie die arabische Oberfläche auf einem Android-Smartphone der Mittelklasse und einem iPhone, im Browser und über mobile Daten, nicht nur auf dem Laptop des Anbieters im Büro-WLAN. Menüs, Tabellen und Quizbildschirme sollten von rechts nach links bleiben und ohne Zoomen lesbar sein.

Kurze Checkliste: Ist das LMS bereit für Arabisch?

Nutzen Sie die Checkliste zusammen mit dem vollständigen LMS-Bewertungsbogen, der einen gewichteten Abschnitt zu Sprache und Barrierefreiheit enthält, und mit unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie ein LMS auswählen.

Arabisch-Unterstützung in der Praxis erleben

Ilmoria wurde vom ersten Bildschirm an für Arabisch und Englisch gebaut: Die gesamte Oberfläche wechselt zwischen beiden Sprachen, und Arabisch läuft vollständig von rechts nach links, vom Notenbuch bis zu Notenauszügen und Zertifikaten. Ilmoria wird im Browser auf Computern und Smartphones genutzt. Schulen in Saudi-Arabien, den VAE und in der ganzen Region können eine Demo buchen und ihre eigene arabische Lektion, eine Mathematikfrage und einen langen Schülernamen mitbringen. Wir testen alles live gemeinsam mit Ihnen.