Ein Elternportal für Schulen, auf Arabisch und Englisch
Mit dem Elternportal von Ilmoria melden sich Eltern einmal an und verfolgen jedes ihrer Kinder an der Schule. Sie sehen Fortschritt, Noten und Endnoten, schreiben Lehrkräften oder dem Sekretariat in Unterhaltungen, die nach Thema sortiert sind, und drucken Rechnungen und Quittungen. Die Schule beantwortet weniger Anrufe, und Familien sind nicht mehr auf Screenshots ihrer Kinder angewiesen.
Alle Kinder, eine Anmeldung
Fortschritt, Noten und Endnoten für jedes Kind der Familie.
Nachrichten nach Thema sortiert
Allgemein, Unterricht, Anwesenheit, Zahlungen oder Verhalten, an Sekretariat, Verwaltung oder eine Lehrkraft.
Rechnungen und Quittungen
Eltern sehen und drucken ihre eigenen Dokumente, ohne ins Sekretariat zu kommen.
Fortschritt und Noten jedes Kindes verfolgen
Eltern mit drei Kindern an der Schule verfolgen alle drei über ein Konto. Für jedes Kind sehen sie den Fortschritt in den Kursen, die Noten bewerteter Arbeiten und die Kurs-Endnoten, sobald die Schule sie bestätigt. Eltern eines Kindes, das im eigenen Tempo lernt, sehen, ob es mithält. Aus einem vagen „alles in Ordnung“ wird so ein Gespräch auf Grundlage von Fakten. Die Noten kommen direkt aus dem Notenbuch der Lehrkraft, es gibt also keinen separaten Bericht, auf den man warten muss. Unser Leitfaden zum Elternportal zeigt, was Familien am meisten brauchen.
Nachrichten, die beim richtigen Ansprechpartner ankommen
Eltern beginnen eine Unterhaltung mit dem Sekretariat, der Verwaltung oder einer Lehrkraft und wählen eine Kategorie: Allgemein, Unterricht, Anwesenheit, Zahlungen oder Verhalten. An der Kategorie erkennt die Schule auf einen Blick, ob es um eine Rechnung oder eine Aufsatznote geht und wer antworten sollte. Das Personal schließt eine Unterhaltung, sobald sie geklärt ist, und öffnet sie wieder, wenn die Eltern nachfragen. So geht nichts auf dem privaten Handy einer einzelnen Person verloren. Ankündigungen der Schule erscheinen ebenfalls auf dem Dashboard der Eltern. Mehr zur Schulkommunikation.
Rechnungen, Quittungen und Zahlungsstatus
Jeder Schüler hat eigene Rechnungen und Quittungen, und Eltern sehen und drucken sie im Portal. Jede Rechnung zeigt ihren Status, etwa offen, bezahlt, überfällig, in einer Kulanzfrist oder angehalten, sodass Eltern den Stand kennen, bevor sie die Buchhaltung anrufen. Die Schule erfasst jede Zahlung und die Zahlungsart: bar, per Überweisung, Karte oder Scheck. Zahlungen werden nicht über das Portal selbst abgewickelt. Gedruckte Quittungen helfen auch bei Anträgen auf Schulgeldzuschüsse vom Arbeitgeber, auf die viele Familien in den Golfstaaten angewiesen sind.
Ein Elternportal in der Sprache, die jede Familie bevorzugt
Eltern schalten das gesamte Portal zwischen Arabisch und Englisch um, und Arabisch läuft vollständig von rechts nach links. So liest jeder Elternteil in der Sprache, in der er sich am wohlsten fühlt. Ilmoria übersetzt Nachrichten nie maschinell: Was eine Lehrkraft schreibt, lesen die Eltern genau so. Die Anmeldeunterlagen folgen demselben Ansatz: Eltern bestätigen Schülerhandbuch und Schulrichtlinien während des Aufnahmeverfahrens online, und die Schülerverwaltung sieht, welche Dokumente vollständig sind.
Genau sehen, was Eltern sehen
Wenn Eltern melden, dass eine Note fehlt oder eine Schaltfläche nicht funktioniert, kann sich ein Administrator als dieser Elternteil anmelden und das Portal genau so sehen wie sie. Im unsichtbaren Nur-Lese-Modus sieht sich das Personal alles an, ohne etwas zu ändern, im Bearbeitungsmodus behebt es ein Problem im Namen der Eltern. Jede Sitzung endet automatisch nach 2 Stunden. Supportgespräche werden kürzer, und die Schule antwortet mit Gewissheit, statt anhand einer telefonischen Beschreibung zu raten. An Hochschulen sehen Eltern außerdem GPA und Anwesenheit.
Häufige Fragen
Können Eltern mit mehreren Kindern ein Konto nutzen?
Ja. Eltern verfolgen jedes ihrer Kinder im selben Portal, mit Fortschritt, Noten und Endnoten pro Kind. Auch Rechnungen und Quittungen werden pro Schüler geführt. Eine Familie mit Kindern in verschiedenen Klassenstufen sieht die Dokumente jedes Kindes also getrennt, ohne sie zu verwechseln oder im Sekretariat nachfragen zu müssen.
Können Eltern Lehrkräften direkt schreiben?
Ja. Eltern können Unterhaltungen mit Lehrkräften, dem Sekretariat oder der Verwaltung beginnen, und jede Unterhaltung hat eine Kategorie: Allgemein, Unterricht, Anwesenheit, Zahlungen oder Verhalten. Das Personal schließt Unterhaltungen, wenn sie geklärt sind, und kann sie später wieder öffnen. So entsteht ein klarer Verlauf statt verstreuter Nachrichten auf privaten Handys.
Können Eltern Gebühren über das Portal bezahlen?
Nicht online. Eltern sehen und drucken Rechnungen und Quittungen im Portal, und jede Rechnung zeigt, ob sie offen, bezahlt, überfällig, in einer Kulanzfrist oder angehalten ist. Familien bezahlen die Schule wie gewohnt bar, per Überweisung, Karte oder Scheck, und die Schule erfasst die Zahlung, sodass Rechnung und Quittung für die Eltern aktualisiert werden.
Gibt es eine mobile App für Eltern?
Es gibt keine App zum Herunterladen. Eltern nutzen Ilmoria im Browser auf Smartphone, Tablet oder Computer, und das Portal ist auf Arabisch wie auf Englisch für kleine Bildschirme gestaltet. Wer mit einem Fingertipp starten möchte, legt über das Browsermenü eine Verknüpfung auf dem Startbildschirm an.
Kann das Schulpersonal sehen, was Eltern sehen?
Ja. Ein Administrator kann sich als Elternteil anmelden und das Portal genau so sehen, wie es für diese Eltern erscheint, entweder im unsichtbaren Nur-Lese-Modus oder im Bearbeitungsmodus, um etwas in ihrem Namen zu beheben. Die Sitzung endet automatisch nach 2 Stunden, sodass ein vorübergehender Supportzugang nie versehentlich offen bleibt.
Für welche Schulen ist das Elternportal gedacht?
Vor allem für allgemeinbildende Schulen (K-12), an denen Familien das ganze Jahr über den Fortschritt verfolgen, mit Lehrkräften sprechen und Schulgeld zahlen. Es funktioniert genauso für Online-, Hybrid- und Präsenzschulen, und auch Hochschulen können Eltern Zugang geben. Wie es mit Aufnahme, Bewertung und Live-Unterricht zusammenspielt, zeigt die Seite Allgemeinbildende Schulen.
Sehen Sie, wie Ilmoria an Ihrer Schule funktionieren würde
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