Un service d’e-mail complet pour votre école, sur son propre domaine
Ilmoria Email est un service d’e-mail complet, pas une simple boîte de réception : Ilmoria gère les serveurs de messagerie qui envoient, reçoivent et filtrent le courrier de votre école, et le personnel le lit et le rédige dans une application de messagerie complète. Connectez votre domaine une fois, créez des adresses comme admissions@ et des boîtes personnelles pour le personnel, et chacun travaille depuis la plateforme qu’il utilise déjà. Aucun fournisseur d’e-mail séparé à acheter, configurer ou entretenir.
Tout le service d’e-mail
Envoi, réception, filtrage du spam et délivrabilité sont entièrement gérés par Ilmoria, sur le domaine de votre école.
Une application de messagerie complète
Dossiers, conversations, recherche, éditeur de mise en forme, pièces jointes et brouillons, sur ordinateur et sur téléphone.
Des boîtes pour chaque service
Adresses partagées pour les admissions et l’accueil, boîtes personnelles pour le personnel, gérées par votre administrateur.
Plus qu’une boîte de réception : tout le service d’e-mail
Ilmoria gère l’e-mail de votre école de bout en bout. Nos serveurs de messagerie remettent vos messages à n’importe quelle adresse dans le monde et reçoivent le courrier envoyé à vos adresses. Chaque message part signé pour votre domaine avec SPF et DKIM, les contrôles qu’effectuent les services destinataires avant de faire confiance à un message : votre courrier arrive dans la boîte de réception plutôt que dans les indésirables. Le courrier entrant est vérifié avant d’atteindre qui que ce soit : le spam va dans le dossier Spam et le pire est refusé d’emblée. Votre école n’achète pas de boîtes aux lettres chez un autre fournisseur, ne gère pas de serveur de messagerie et n’a besoin de personne pour en entretenir un.
- Envoi vers n’importe quelle adresse e-mail et réception depuis n’importe laquelle
- Chaque message signé avec SPF et DKIM, pour arriver en boîte de réception
- Spam filtré avant d’atteindre votre personnel
Une application de messagerie complète, que votre personnel sait déjà utiliser
Tout ce que l’on attend de sa messagerie est là : dossiers boîte de réception, favoris, envoyés, brouillons, spam et corbeille, messages regroupés en conversations et recherche rapide. Le personnel rédige dans un éditeur avec gras, italique, souligné, listes, citations et liens, et règle le sens d’écriture de chaque message pour l’arabe ou l’anglais. Il ajoute des destinataires en Cc et Cci, reçoit des suggestions d’adresses pendant la saisie, répond, répond à tous, transfère et joint des fichiers, et les brouillons s’enregistrent d’eux-mêmes en cours de rédaction. L’e-mail fonctionne dans tout navigateur, sur téléphone avec une mise en page pensée pour les petits écrans, et dans l’application de bureau Ilmoria pour Windows et Mac.
- Boîte de réception, favoris, envoyés, brouillons, spam et corbeille
- Un éditeur de mise en forme avec écriture de droite à gauche et de gauche à droite, Cc et Cci
- Dans le navigateur, sur téléphone et dans l’application de bureau
Connecter votre domaine en quelques étapes
Un administrateur de l’école ouvre Email settings (les paramètres e-mail), saisit le domaine et obtient les enregistrements DNS exacts à ajouter, chacun avec un bouton de copie pour éviter toute faute de frappe. Le bouton Check again (vérifier à nouveau) indique quels enregistrements sont en place. Si l’école utilise déjà un autre service d’e-mail sur son domaine principal, elle peut plutôt connecter un sous-domaine comme mail.yourschool.edu, pour que le courrier existant continue d’arriver là où il arrive aujourd’hui. Une fois le domaine vérifié, l’école envoie depuis ses propres adresses et reçoit le courrier qui leur est adressé.
- Enregistrements DNS listés avec boutons de copie, et vérification en direct de chacun
- Connexion du domaine principal, ou d’un sous-domaine si un autre service d’e-mail est déjà utilisé
- Un message de test pour confirmer que tout fonctionne
Des boîtes partagées pour les services, des boîtes personnelles pour le personnel
La plupart des e-mails d’une école ne sont pas personnels : les questions adressées aux admissions, à l’accueil ou à la comptabilité reçoivent la réponse de la personne de permanence. L’administrateur crée des boîtes partagées pour ces adresses depuis les paramètres e-mail et choisit quels membres du personnel utilisent chacune d’elles : l’e-mail d’une famille obtient une réponse même quand quelqu’un est absent. Le personnel peut aussi disposer de boîtes personnelles sur le même domaine, toutes gérées au même endroit, sans console d’administration séparée. Le courrier envoyé à une adresse qui n’existe pas peut être dirigé vers une boîte choisie par l’école : rien ne se perd à cause d’une faute de frappe.
- Boîtes partagées comme info@, admissions@ et accounts@
- Boîtes personnelles pour le personnel sur le domaine de l’école
- Adresse fourre-tout (catch-all) pour le courrier envoyé à des adresses inexistantes
Confidentiel et protégé
L’e-mail contient des informations sensibles sur les élèves et les familles : il est donc conçu avec soin. Les administrateurs décident qui utilise chaque boîte, et ce choix est consigné dans le journal d’activité, mais ils ne lisent pas le courrier des autres. Les images des messages entrants, que les expéditeurs peuvent utiliser pour savoir quand un e-mail est ouvert, restent bloquées jusqu’à ce que vous choisissiez de les afficher. Les pièces jointes s’ouvrent par des liens privés de courte durée, et chaque école a des limites d’envoi qui protègent la réputation de son domaine. Pour en savoir plus sur la protection des données dans Ilmoria, consultez notre page sécurité.
- Les administrateurs attribuent les boîtes mais ne lisent pas le courrier des autres
- Images distantes bloquées jusqu’à ce que vous choisissiez de les afficher
- Pièces jointes via des liens privés de courte durée, et limites d’envoi par école
Questions fréquentes
Ilmoria Email est-il un service d’e-mail complet ou seulement une boîte de réception ?
Un service d’e-mail complet. Ilmoria gère les serveurs de messagerie qui envoient et reçoivent le courrier de votre école, filtre le spam et signe chaque message, et le personnel lit et rédige ses e-mails dans une application de messagerie complète au sein de la plateforme. Vous n’avez besoin d’aucun autre fournisseur d’e-mail.
Pouvons-nous utiliser notre propre domaine et garder notre messagerie actuelle ?
Oui. Connectez le domaine de votre école et ajoutez les enregistrements DNS qu’Ilmoria vous indique : le courrier est envoyé depuis vos propres adresses et reçu sur celles-ci. Si votre domaine principal utilise déjà un autre service d’e-mail, connectez plutôt un sous-domaine comme mail.yourschool.edu, et votre messagerie actuelle continue de fonctionner comme aujourd’hui.
Nos e-mails arriveront-ils en boîte de réception plutôt que dans les indésirables ?
Ilmoria signe chaque message avec SPF et DKIM pour votre domaine, et la page de paramètres suggère aussi un enregistrement DMARC. C’est ce que vérifient les services destinataires avant de faire confiance à un message. Des limites d’envoi propres à chaque école protègent la réputation de votre domaine.
Le personnel peut-il l’utiliser sur téléphone ?
Oui. L’application de messagerie fonctionne dans tout navigateur de téléphone, avec une mise en page pensée pour les petits écrans, et sur ordinateur dans le navigateur ou dans l’application de bureau Ilmoria pour Windows et Mac.
Les administrateurs peuvent-ils lire les e-mails du personnel ?
Non. Les administrateurs choisissent qui utilise chaque boîte, et ce choix est consigné dans le journal d’activité, mais ils n’ont pas accès au courrier des autres.
Les élèves et les parents ont-ils une boîte aux lettres ?
Ilmoria Email est destiné au personnel de l’école et à ses adresses partagées. Les familles continuent d’utiliser leur propre messagerie et joignent l’école à ses adresses, ou via le portail parents. Le détail des formules figure sur la page des tarifs.
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