Sécurité du LMS et protection des données des élèves, expliquées simplement
Écoles, universités et centres de formation confient à leur LMS les dossiers des enfants, leurs notes et leurs données personnelles. Cette page explique simplement comment Ilmoria protège aujourd’hui les données des élèves et quels contrôles il met à la disposition de votre équipe. Pour plus de détails, consultez notre page sécurité.
Des connexions chiffrées
Pages et fichiers circulent en HTTPS entre le navigateur et la plateforme.
Les données de chaque école cloisonnées
La sécurité au niveau des lignes, dans la base de données, sépare les dossiers d’une école de ceux d’une autre.
L’accès suit le rôle
Chacun ne voit et ne fait que ce que son rôle autorise.
Comment les données de chaque école sont cloisonnées
Chaque enregistrement dans Ilmoria appartient à une seule école, et la base de données l’impose elle-même grâce à la sécurité au niveau des lignes : une requête faite pour une école ne peut pas renvoyer les lignes d’une autre. Lorsqu’un propriétaire gère plusieurs écoles, chacune conserve ses propres utilisateurs et données, comme le décrit la page multi-établissements. Les données circulent entre les navigateurs et la plateforme par des connexions HTTPS chiffrées. Si votre établissement a des exigences sur le lieu d’hébergement des données, faites-en part pendant la procédure d’achat.
Qui peut voir quoi
L’accès suit la fonction de chacun. Les rôles distinguent les administrateurs, le département pédagogique (un responsable et des gestionnaires), les enseignants, les élèves, les parents, le personnel de la vie scolaire et le support informatique, et les comptes universitaires y ajoutent le service de la scolarité, les chargés de cours et les référents pédagogiques. Un parent voit la progression, les notes et les factures de ses propres enfants, et de personne d’autre, et un référent voit les étudiants qu’il suit. Le personnel et les apprenants se connectent avec un identifiant ou une adresse e-mail et un mot de passe, l’école peut exiger un nouveau mot de passe à la première connexion, et les échecs de connexion répétés sont limités. Les propriétaires gèrent le compte école avec une connexion distincte.
Des dossiers protégés par le processus, pas seulement par les permissions
Certains dossiers sont trop importants pour reposer sur les seules permissions. Les notes finales exigent la confirmation de l’enseignant et peuvent être verrouillées, et toute dérogation d’un administrateur exige un motif écrit qui reste attaché à la note. Les relevés de notes passent par une étape de validation avant d’être délivrés, et les résultats des examens finaux sont validés avant que les élèves ne les voient. Lorsqu’une assistance est nécessaire, un administrateur peut se connecter en tant qu’utilisateur, en mode modification ou en mode discret en lecture seule, qui ne permet rien de changer, et la session se termine automatiquement au bout de 2 heures.
Sessions, journal d’activité et annulation
Le personnel et les propriétaires peuvent ajouter la vérification en deux étapes avec Google Authenticator ou Microsoft Authenticator, et une école peut l’imposer à tout son personnel. Les sessions de connexion sont conservées dans des cookies sécurisés que les scripts de la page ne peuvent pas lire ; elles expirent après une période d’inactivité (plus tôt pour les comptes du personnel qui peuvent modifier de nombreux dossiers) et prennent fin sur tous les appareils dès que le mot de passe, le rôle ou le statut du compte d’une personne change. Chaque modification, connexion et action échouée est consignée dans un journal d’activité avec son auteur, pour que le support informatique et les administrateurs puissent suivre ce qui s’est passé. Les enregistrements supprimés vont dans une corbeille et peuvent être restaurés, et les enregistrements modifiés conservent leurs valeurs précédentes : une erreur peut être annulée. Le support informatique n’accède qu’aux comptes qu’un administrateur autorise, et se connecter en tant que quelqu’un exige un motif et prend fin au bout de 30 minutes. Dans le navigateur, une politique de sécurité du contenu stricte ne laisse s’exécuter que le code d’Ilmoria, et le texte enrichi, comme les leçons et les annonces, est nettoyé de tout ce qui pourrait exécuter du code.
Protection des données des élèves et vos obligations
Votre établissement décide quelles données il collecte et pourquoi, et reste responsable du respect de la loi sur la protection des données qui s’applique à lui, comme la loi sur la protection des données personnelles (PDPL) en Arabie saoudite. Ilmoria vous donne les contrôles nécessaires pour appliquer ces décisions : accès par rôle, données séparées pour chaque école et exports des rapports dont vous avez besoin. Les familles et le personnel peuvent demander ce que vous détenez à leur sujet : il est donc utile de savoir où se trouve chaque type de dossier. Examinez vos obligations avec votre propre conseiller juridique ou spécialiste de la protection des données.
- Accès par rôle : chaque rôle ne voit que les données dont il a besoin
- Écoles séparées : les dossiers d’une école ne se mélangent jamais à ceux d’une autre
- Exports à la demande : rapports de progression, d’assiduité et de situation académique en CSV, documents en PDF
- Export ou suppression de vos données : convenus par écrit avec nous pendant la procédure d’achat
Des garde-fous intégrés au travail quotidien
La sécurité tient aussi à de petites décisions au sein de chaque processus. Ilmoria intègre des garde-fous aux examens, aux documents et aux comptes : ils protègent votre établissement dans l’usage normal, sans étapes supplémentaires. Chacun peut vérifier l’authenticité d’un certificat sur sa page de vérification publique, comme l’explique la page certificats, et aucun de ces garde-fous ne demande de travail supplémentaire aux enseignants ou aux familles.
- Chaque tentative de quiz reçoit un score d’intégrité fondé sur les événements du navigateur, comme quitter l’onglet, et les tentatives suspectes sont signalées pour examen
- Les élèves peuvent télécharger un sujet, mais jamais les réponses
- Les certificats portent un numéro de série et un QR code
- Les liens de candidature sont privés, un par famille
- Les comptes de démonstration expirent automatiquement
Questions fréquentes
Où nos données sont-elles hébergées ?
Ilmoria fonctionne sur une infrastructure cloud ; les données circulent par des connexions HTTPS chiffrées et les dossiers de chaque école sont séparés dans la base de données par la sécurité au niveau des lignes. Si votre établissement ou votre autorité de régulation attend un hébergement des données dans un pays ou une région donnés, faites-en part pendant la procédure d’achat et nous étudierons les options avec votre équipe informatique.
Prenez-vous en charge l’authentification unique (SSO) ?
Pas aujourd’hui. Le personnel et les apprenants se connectent à Ilmoria avec un identifiant ou une adresse e-mail et un mot de passe, sur la page de connexion aux couleurs de leur école. Ilmoria ne se connecte pas à SAML ni à la connexion Google ou Microsoft : prévoyez des comptes Ilmoria distincts lors du déploiement. L’école peut exiger que chacun définisse un nouveau mot de passe à la première connexion.
Pouvons-nous exporter ou supprimer nos données ?
Vous pouvez exporter à tout moment les rapports dont vous avez besoin : progression des cours, assiduité et situation académique en CSV, plannings des classes virtuelles en Excel et documents en PDF. Pour un export complet ou la suppression des données de votre école, par exemple en fin de contrat, nous convenons des modalités avec vous par écrit pendant la procédure d’achat.
Les administrateurs peuvent-ils voir ce que voit un élève ou un parent ?
Oui. Un administrateur peut se connecter en tant qu’utilisateur pour voir exactement ce que voit cette personne, en mode modification ou en mode discret en lecture seule, qui ne permet rien de changer. La session se termine automatiquement au bout de 2 heures : un accès temporaire de support ne reste jamais ouvert par erreur.
Ilmoria nous rend-il conformes à la loi sur la protection des données ?
Aucun logiciel ne peut à lui seul rendre un établissement conforme. Ilmoria fournit des contrôles utiles, comme l’accès par rôle, des données séparées pour chaque école et des exports à la demande. La façon dont vous collectez et utilisez les données reste déterminante : examinez vos obligations avec votre propre conseiller juridique ou spécialiste de la protection des données avant la mise en service. Notre check-list d’appel d’offres LMS liste les questions de sécurité à poser à tout fournisseur.
Comment Ilmoria protège-t-il l’intégrité des examens ?
Chaque tentative reçoit un score d’intégrité fondé sur les événements du navigateur, comme quitter l’onglet de l’examen, et les tentatives suspectes sont signalées à l’enseignant. Les questions peuvent être mélangées, les résultats retenus jusqu’après la date limite et les notes des examens finaux validées avant publication. Les élèves peuvent télécharger les sujets pour réviser, mais jamais les réponses. Voir les examens en ligne.
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