Une messagerie scolaire et une communication avec les parents qui restent organisées
Ilmoria garde la messagerie scolaire entre élèves, enseignants, parents et secrétariat au sein de la plateforme où se déroule déjà l’apprentissage. Les parents choisissent un thème avant d’écrire, pour que chaque message parvienne à la bonne personne. Les annonces ne vont qu’aux rôles, niveaux ou classes auxquels elles sont destinées, et l’école conserve tout l’historique au lieu de discussions éparpillées sur des téléphones personnels.
Conversations parents par thème
Les parents choisissent général, pédagogique, assiduité, paiements ou comportement : la bonne équipe répond.
Messages entre élèves et enseignants
Les élèves posent leurs questions sur une leçon ou un devoir sans quitter la plateforme ni partager de numéro de téléphone.
Annonces ciblées
Envoyez une annonce à un rôle, un niveau ou une classe : seuls ses destinataires la voient.
Les parents joignent la bonne équipe du premier coup
Les parents ouvrent une conversation depuis le portail parents avec le secrétariat, l’administration ou un enseignant précis. Avant d’écrire, ils choisissent une catégorie. Grâce à cette petite étape, une question sur une facture en retard est clairement adressée aux personnes qui gèrent les paiements, et une inquiétude au sujet d’un contrôle manqué l’est à l’équipe pédagogique. Le personnel voit la catégorie dès l’ouverture de la conversation et sait qui doit répondre avant même de lire le détail ; les questions urgentes d’assiduité ne se perdent pas parmi les demandes générales.
- Général : emplois du temps, événements et questions du quotidien
- Pédagogique : notes, travaux et commentaires des enseignants
- Assiduité : absences et retards
- Paiements : factures, reçus et état des paiements
- Comportement : conduite et discipline
Élèves et enseignants échangent sur le travail
Les élèves écrivent à leur enseignant depuis Ilmoria lorsqu’ils bloquent sur une leçon, hésitent sur les consignes d’un devoir ou veulent poser une question sur une note. Les enseignants répondent depuis le compte qu’ils utilisent pour créer leurs leçons et corriger les travaux : pas d’application de discussion à part à gérer, ni de numéro personnel à communiquer. C’est surtout utile pour le travail en autonomie et l’enseignement en ligne, où une réponse rapide permet à l’élève d’avancer au lieu d’attendre le prochain cours. Dans les centres de formation, les mêmes messages relient les apprenants à leurs formateurs.
Des annonces pour les personnes concernées
Les annonces vont au public que vous choisissez : un ou plusieurs rôles, comme les élèves, les parents ou les enseignants, des niveaux entiers ou des classes précises. Chacun ne voit que ce qui lui est destiné, sur son tableau de bord, en arabe ou en anglais. Vous pouvez programmer une annonce avec des dates de début et de fin, l’épingler, la marquer comme importante, ajouter une image ou un bouton, et voir combien de personnes l’ont vue. Les calendriers d’examens et les rappels de sortie ne se noient plus dans le bavardage général, et les familles ne reçoivent plus de messages concernant des niveaux où leurs enfants ne sont pas.
Le secrétariat garde la maîtrise de chaque fil
Les conversations avec les parents appartiennent à l’école, pas à la boîte de réception d’une seule personne. Quand une question a reçu sa réponse, le personnel clôt la conversation, pour que l’équipe se concentre sur ce qui demande encore de l’attention. Si le parent réécrit au sujet du même problème, le personnel la rouvre et les messages précédents sont toujours là : personne ne demande à la famille de tout réexpliquer. Lorsqu’un parent ou un élève signale que quelque chose ne va pas, un administrateur peut se connecter en tant que cet utilisateur en mode discret, en lecture seule, pour voir exactement ce qu’il voit. Cet accès prend fin automatiquement au bout de 2 heures. En savoir plus sur la protection des données des élèves.
Des notifications en arabe ou en anglais, au choix de chacun
Les notifications dans l’application signalent aux élèves, aux parents et au personnel l’arrivée de nouveaux éléments : personne n’a besoin de vérifier sans cesse. Tous les écrans de messagerie existent en arabe et en anglais, et chacun choisit sa propre langue, l’arabe s’affichant entièrement de droite à gauche. Les messages eux-mêmes ne sont jamais traduits automatiquement. Ce qu’un parent écrit en arabe arrive en arabe, et ce qu’un enseignant écrit en anglais reste en anglais : aucun logiciel n’en modifie le sens en chemin. Découvrez comment l’arabe et l’anglais cohabitent sur toute la plateforme, ou lisez notre guide du portail parents.
Questions fréquentes
Les parents peuvent-ils écrire directement aux enseignants ?
Oui. Depuis le portail parents, les parents ouvrent une conversation avec un enseignant, le secrétariat ou l’administration. Ils choisissent d’abord une catégorie, par exemple pédagogique ou assiduité, pour que le sujet soit clair dès le départ. Les enseignants répondent dans Ilmoria, ce qui préserve la confidentialité des numéros personnels et donne à l’école un historique complet des échanges.
Ilmoria envoie-t-il des SMS ou des messages WhatsApp ?
Non. Les notifications s’affichent dans Ilmoria et les conversations ont lieu sur la plateforme : l’école conserve l’historique. Comme Ilmoria fonctionne bien sur téléphone, parents et élèves consultent leurs messages où qu’ils soient, et un raccourci sur l’écran d’accueil y donne accès en un geste. Les annonces apparaissent sur le tableau de bord des rôles, niveaux ou classes que vous choisissez.
Pouvons-nous envoyer une annonce à un seul niveau ou à une seule classe ?
Oui. Quand vous rédigez une annonce, vous choisissez ses destinataires : un ou plusieurs rôles, comme les parents ou les enseignants, des niveaux entiers ou des classes précises. Seules ces personnes la voient. Un calendrier d’examens de 10e année parvient aux élèves de 10e année et à leurs familles, et à personne d’autre, et vous pouvez voir combien de personnes l’ont consulté.
Que se passe-t-il quand une conversation est close ?
Clore une conversation la marque comme résolue tout en conservant son historique complet. Si le parent revient sur le même sujet, le personnel la rouvre et reprend là où il s’était arrêté, avec tous les messages précédents sous les yeux. Le secrétariat reste concentré sur ce qui attend encore une réponse, sans perdre la trace de ce qui a déjà été convenu avec la famille.
Les messages sont-ils traduits automatiquement ?
Non. Dans Ilmoria, les textes que les gens écrivent eux-mêmes ne sont jamais traduits automatiquement. Un message arrive exactement tel que son auteur l’a écrit, en arabe, en anglais ou en mêlant les deux. L’interface qui l’entoure, menus, boutons et libellés compris, est entièrement disponible dans ces deux langues, et chaque utilisateur choisit celle dans laquelle il préfère travailler.
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