Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment ILMORIA TECHNOLOGIES LLC (« Ilmoria » ou « nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous visitez ilmoria.com (le « site »), remplissez un formulaire ou nous contactez. Elle concerne uniquement le site marketing. La plateforme d’apprentissage Ilmoria utilisée par les écoles, les universités et les entreprises est régie par nos contrats avec ces établissements et par leurs propres notices de confidentialité.

Qui nous sommes

Le site est exploité par ILMORIA TECHNOLOGIES LLC, 1401 Lavaca St, Austin, TX 78701, USA. Nous déterminons comment et pourquoi les données personnelles collectées par l’intermédiaire du site sont utilisées, ce qui nous en rend responsables. Vous pouvez nous contacter à tout moment au sujet de la confidentialité à l’adresse info@ilmoria.com.

Données que nous collectons

Données que vous nous fournissez

Lorsque vous demandez une démo, téléchargez une ressource, posez une question sur nos tarifs ou nous envoyez un message, nous collectons les informations que vous saisissez dans le formulaire :

• Nom
• Adresse e-mail professionnelle
• Numéro de téléphone
• Organisation
• Rôle ou fonction
• Pays
• Votre message, et toute autre information que vous choisissez de nous communiquer

Merci de ne pas inclure d’informations sensibles, comme des informations concernant des élèves ou des données de santé, dans les messages envoyés par formulaire.

Données que nous collectons automatiquement

Lorsque vous naviguez sur le site, notre propre outil de mesure d’audience, dit propriétaire (first-party), enregistre :

• Les pages que vous consultez et le moment où vous les consultez
• La page ou le site qui vous a dirigé vers nous (le référent)
• Les paramètres de campagne figurant dans l’adresse web, comme utm_source ou utm_campaign
• Votre localisation approximative, comme le pays, la région ou la ville, estimée à partir de votre adresse IP
• Des informations sur votre appareil, comme le type d’appareil, le navigateur, le système d’exploitation, la taille de l’écran et la langue

Nous utilisons des cookies pour reconnaître les visiteurs qui reviennent et pour mémoriser la façon dont vous nous avez trouvés la première fois. Les outils tiers facultatifs ne sont chargés qu’après votre consentement, lorsque celui-ci est requis. Notre politique relative aux cookies répertorie chaque cookie et explique comment modifier vos choix.

Comment nous utilisons vos données et pourquoi

Nous n’utilisons les données personnelles qu’aux fins décrites ci-dessous. Le tableau indique la base juridique sur laquelle nous nous fondons pour chacune d’elles.

Lorsque nous nous fondons sur l’intérêt légitime, nous mettons en balance nos intérêts avec vos droits et vos attentes raisonnables. Nos intérêts consistent notamment à répondre aux établissements qui nous contactent, à développer notre activité et à comprendre quelles pages sont utiles. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, comme expliqué ci-dessous.

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous ne prenons à votre sujet aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs.

Avec qui nous partageons les données

Nous ne partageons les données personnelles qu’avec des organisations qui nous aident à exploiter le site et notre activité, et uniquement dans la mesure où elles en ont besoin :

• Les prestataires d’hébergement et d’infrastructure qui stockent et diffusent le site et ses données.
• Les prestataires de services d’e-mail qui acheminent nos e-mails et nos réponses.
• Les prestataires de gestion de la relation client (CRM) qui conservent les demandes et notre suivi.
• Les prestataires de mesure d’audience et de publicité, comme Google, LinkedIn, Microsoft et Meta, uniquement après votre consentement lorsque celui-ci est requis.
• Les conseillers professionnels, comme les avocats et les experts-comptables, tenus à une obligation de confidentialité.
• Les autorités, lorsque la loi nous oblige à communiquer des informations.
• Un acquéreur ou un successeur, si notre activité ou nos actifs sont cédés ou réorganisés, avec les mêmes garanties de protection.

Les prestataires de services qui traitent des données pour notre compte agissent sur nos instructions, dans le cadre de contrats écrits. Certains prestataires de mesure d’audience et de publicité utilisent également les données pour leurs propres finalités, comme le décrivent leurs propres politiques de confidentialité.

Transferts internationaux

Notre équipe et nos prestataires peuvent être situés dans des pays autres que celui où vous résidez, ou accéder aux données depuis ces pays. Ces pays peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que le vôtre. Lorsque la loi l’exige, nous mettons en place des garanties, comme des clauses contractuelles approuvées à cette fin, et nous évaluons si des mesures supplémentaires sont nécessaires.

Durée de conservation des données

Lorsque nous n’avons plus besoin de données, nous les supprimons ou les anonymisons.

Comment nous protégeons les données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque, notamment le chiffrement en transit, des contrôles d’accès et la limitation de l’accès aux seuls membres du personnel qui en ont besoin pour leur travail. Aucun site n’est totalement sécurisé : si vous pensez que vos données ont été exposées à un risque, contactez-nous sans délai à l’adresse info@ilmoria.com.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et en recevoir une copie.
• Rectifier les données inexactes ou incomplètes.
• Effacer vos données lorsque nous n’avons plus de raison de les conserver.
• Vous opposer à l’utilisation de vos données fondée sur l’intérêt légitime, ainsi qu’à la prospection commerciale à tout moment.
• Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous fondons sur celui-ci. Ce retrait ne remet pas en cause ce que nous avons fait avant que vous ne retiriez votre consentement.

Certaines lois vous donnent également le droit de limiter la manière dont nous utilisons vos données ou de les recevoir dans un format portable. Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à info@ilmoria.com. Il se peut que nous devions vérifier votre identité avant d’agir, et nous vous répondrons dans le délai prévu par la loi. Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing à tout moment grâce au lien figurant dans chaque e-mail.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez avoir le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.

Enfants

Le site s’adresse aux professionnels qui évaluent des logiciels d’apprentissage. Il ne s’adresse pas aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants par son intermédiaire. Les élèves et étudiants qui utilisent la plateforme d’apprentissage Ilmoria relèvent des notices de confidentialité de leur établissement.

Liens vers d’autres sites

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites, comme des plateformes vidéo ou des réseaux sociaux. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité : lisez donc leurs politiques avant de leur communiquer des informations.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. Nous publierons la nouvelle version sur cette page avec une nouvelle date de « dernière mise à jour » et, si les modifications sont importantes, nous vous en informerons clairement avant leur entrée en vigueur.

Nous contacter

ILMORIA TECHNOLOGIES LLC, 1401 Lavaca St, Austin, TX 78701, USA. E-mail : info@ilmoria.com.